Emailing et bonnes pratiques

Le Emailing est une des façon les plus simples et les moins onéreuses pour communiquer avec ses clients, suspects, prospects.
L'interet marketing réside surtout au niveau des analyses que l'on puisse faire sur ces envois.
Ces analyses commencent dès l'envoi avec le nombre de "bounce" qui est un point crucial dans la qualité de sa base de donnée.
Puis le nombre d'ouverture du mail qui dépend de 2 critères: le nom de la personne qui envoi (service marketing / votre conseiller marketing) et le sujet de votre mail (les nouveautés de la semaine / vos informations importantes de la semaine). Si ces 3 premiers critères sont bien remplis, vos taux d'ouverture et de délivrabilité seront grandement améliorer.
Une fois le mail ouvert, le lecteur devra comprendre le sujet en un battement de paupière. Donc le plus intéressant est d'intégrer des photos simples ou des graphiques pertinents plutôt qu'un long discours. Et bien évidement, un bouton d'action (téléphone - email - sms ...) le plus important possible.
Une fois les données analysées, il vous sera possible d'analyser la pertinence de votre message par rapport aux taux de spam, des désabonnements ...
Pour information, un des meilleurs système pour l'envoi de vos emails est : Mailjet
Bon mailing

Les SMS ou comment augmenter ses ventes

Les SMS de masse sont une réalité pour les entrepreneurs qui veulent augmenter leurs ventes.
Le principe est simple mais toujours efficace:
- rédiger un message de moins de 180 caractères provoquant une interaction forte avec son client.
- utiliser les liens racourcis pour les utilisateurs de smartphone
- signer son message
- proposer des réductions ou des points de fidélité suplémentaires lors du passage en magasin
- proposer des ventes flashs (au moins une fois par semaine)
- proposer des lots ou des produits en "tirage limité"
Pour acheter des SMS 

Les QR codes à la Réunion

L'interet de ce Quick Response Code (QR code) est de pouvoir relier le monde réel (plaquette commerciale, carte de visite, flyer, magazine, journal ...) à un contenu virtuel qui donnera a l'utilisateur des information supplémentaires ergonomiques et facilement "trackable".
A partir du moment où l'on utilise cette technologie, on amène les consommateurs vers une "expérience client" qui procure un maximum de donnée et d'analyse sur son comportement de recherche.

Mais cela permet également d'enrichir des bases de données de clients, prospects, suspects sans effort. Aujourd'hui le cout relatif à la réécriture de documents, de jeux et concours est très lourde et longue à instruire.
Avec les sites mobiles, les applications sont quasi illimitées.

Par exemple pour acceder à une page de jeu, de bons, de coupons, il suffit de forcer le visiteur à s'inscrire (email nom et portable). Cela permettra d'enrichir les bases et de faire du marketing direct ultra ciblé.

L'interet est donc multiple: il permet une expérience client supplémentaire, une analyse des consommateurs et de leurs attentes, de l'opt'in et des achats en ligne simplement avec son mobile, quelque soit l'endroit où le consommateur se trouve.
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